優秀なバイトになるための心構えと実践

現場で役に立つパート・バイトだと認めてもらうには、シフト通り勤務する、最低限言われたことを覚えてこなす、一般的なあいさつができる、最低限のコミュニケーションが取れるだけで良いです。資格や経験、実力の有無よりも周りのスタッフと協力して仕事をこなせるかどうかが大切です。

現場にいてくれるだけで助かるバイトの要件

バイトやパートは基本的に店舗運営や事業をまわすためのコマです。その代わりにお給料や福利厚生、まかない等があり、あくまでビジネスの関係でしかありません。どこで働くかも自由、誰を雇うかも自由です。

• 遅刻をしない
• お店が忙しい時間帯のシフトに入る
• お店が忙しい時期のシフトに入る
• 一般的なあいさつができる
• 常に愛想よくしている
• 少しだけ積極的に仕事を覚える

上記のような内容を守るだけで十分現場では助けになる存在になれます。シフトの時間通りに来てくれて、少しずつでいいので仕事を覚えて現場を回せるようになってくれればそれだけでOKです。

その中でも、飲食店ならばランチ時のお昼12時前後、夕食時午後7時前後は多忙になるので、その時間にかぶるようにシフトに入るとなお喜ばれます。

また、一般常識として、普通のあいさつができる、「ありがとう」や「おつかれさまでした」が言える、スタッフにもお客にも愛想よく接していれば、そのバイトをむやみに辞めさせるようなことはありません。最初は失敗があっても全く問題ないので、ミスは隠さず共有して、苦手なことでも少しずつ覚えようと努力して仕事をしてくれていれば最高です。

優秀なバイトになるには

優秀なバイトになるには、これらに加えて以下のような点が求められます。

• その職種の経験者であること
• 掃除や片づけなど細かな作業を率先してやること
• 報連相がきちんと取れること
• ミスや失敗の共有が即座にできること
• YES・NOで返せる質問ができていること
• 資格や英会話等なスキルがあること
• 忙しくても疲れていても態度に出ないこと
• 次にやるべきことを考えながら動けること

ほとんどの場合、経験者でなければ優秀なバイトとは評価されませんが、経験がなくてもそれ以外の部分ができていれば、たいていは年齢性別関係なく優秀な人材だと評価されます。業務を回すコマであることには代わりませんが、シフトが削られる不安はなくなるはずです。

ここでリストアップしたことはどちらかというと正社員に求められるレベルですが、これらのうち何か一つでも輝く所があればバイトとしては十分です。同じ職種・業種のバイト経験があるだけでも十分ですが、経験がなくても他の部分ができていれば評価は上がります。

覚えが早く要領が良いこと

バイトにできる仕事、バイトに任せる仕事はたいていは誰にでもできる仕事です。人手が足りないだけで本来は簡単で、バイトやパートでもこなせるであろうものしかありません。

そのため、経営者や店長からすると少しでも早く覚えてくれて、要領よく動いてくれればそれだけで十分助けになります。バイトはすぐに辞めてしまったり、学校卒業と同時に去ってしまうことも多く、そのたびに新しいバイトを入れて、すぐに覚えてもらって、現場に慣れてもらうということの繰り返しになります。

現場に人が足りていない場合は、新人のバイトを育てる時間がないことも多いため、最初の頃は特にしっかり仕事を覚えてくれるだけで優秀なバイト扱いしてもらえます。

早く仕事を覚えると楽になるケースが多い【忙しくなる場合もある】

バイトがやるべき仕事は基本的に単純な作業ばかりで、一度覚えてしまえばそうそうイレギュラーな問題は起こらず、惰性で進められる内容も多いです。

新しいことを覚えるのにはかなりのエネルギーを消耗するので、さっさと仕事を覚えてしまって、新しいことを覚えなくても現場を回せるくらいになってしまうのが無難です。少しでも楽をしたいと考えている人は仕事を覚えるペースもゆっくりなため、任せられる仕事も少なく、シフト的には削られてしまうこともあります。

いろいろな仕事を覚えてくれて、だいたいのことは何でもできるバイトを現場に入れていたほうが事故率も減り、お店もよく回るようになるので売上や経営目線では、できる仕事が多い人を現場に入れて人件費も節約しようと考えます。

逆になんでも仕事ができるバイトになると、あれもこれもバイトに任せるようになって、やたら忙しいのに時給は上がらない負の連鎖が始まってしまう場合もあります。能力やスキルをきちんと認めてくれる上司がいるかどうか見定めながらがんばるようにしましょう。