Twitterの「ツイートアクティビティ」は、Twitter内での行動のことを示しています。言葉の通りそのままの意味で、マーケティングに利用されるデータがまとまっています。会社や事業主のアカウント管理、フォロワー向けの情報発信、フォローされた数やインプレッションなども含めて、このアクティビティが参考になります。
ユーザーの行動がツイートアクティビティ
ツイートしたあなたのつぶやきに対して、他のユーザーやフォロワーがどんな行動をしたかを把握するのに役立つのがツイートアクティビティです。つぶやきのPVがインプレッションだとすれば、ツイートアクティビティは、そのつぶやきを見た人がやったこと・行動のデータを見ることができます。
- リツイート数
- いいね数
- 返信数
- 動画再生数
- リンクのクリック数
- ツイートの詳細を見た数
- プロフィールを見た数
などをデータで分析することができますので、マーケティング、広告戦略に必須の情報分析ができます。
アナリティクスから確認
ツイートアクティビティは、アナリティクス＞「ツイート」タブから確認できます。アナリティクスを見ているだけでもニヤニヤはできますが、本来は、どんなつぶやきが人気か、あなたのフォロワーがあなたに何を求めているかを確かめるのにこの機能を使います。
人気のツイートが分かるとできること
あなたのフォロワーの属性によって、人気のツイートは全く変わりますが、Twitter広告を出している場合には広告戦略を元にユーザーが最も見ていて、リツイートやいいねをしてくれているツイートを参考にすることで、ユーザーへのアプローチ、見込み客の開拓ができます。
また、あえてユーザーの希望に寄せていくこともできますので、Twitterユーザーの求めている商品やサービスを探して、開発や商品計画に生かすという方法も選べます。ユーザーがよく見ているものが分かるからこそできることです。
プロフィールのクリック数は大切
あなたのTwitterのプロフィールには、ツイート1つに比べると非常に多くの情報が盛り込まれています。あなたに興味を持ったユーザーは、
- ヘッダー画像
- アイコン画像
- プロフィール文
- フォロー数
- フォロワー数
- 投稿済み画像
- 固定表示されたツイート
からあなたの個性と、自分に合いそうかを判断します。また、フォロワーとフォロー数をみて、フォロバする人なのかどうかも判断します。誰でもフォロバされたいわけですから、テレビで見かけるような有名人でもないくせにフォロワーばかり集めているような人をフォローしようなんて、よほどその人にとって有益でないとありえない行動です。
ツイートアクティビティでビジネス効率化
Twitterをビジネス活用することを考えているものとして当てはまるのは
- ブロガー
- アフィリエイター
- 企業
- 事業主
- 中小企業
- アンケート会社
- アプリ開発者
- 各組織の広報
です。「ブログをはじめました」という方の多くが収益化を目指しているのにもかかわらず、ビジネス視点を欠いてTwitterアカウントを運用しても成功は近づきません。マーケティングの基本と実践を最低限つめていって、あなたのブログに適したユーザーにアプローチできるようにしないとサイトの価値が半減してしまいます。
ブログ初心者の方や、Twitterのビジネス利用を考えている方は、まずは、インプレッションの増加とエンゲージメントの増加、そして、プロフィールのクリック数を最大化できるような戦略を選ぶことをおすすめします。
